Widerrufsrecht

Wir haben eine 14-tägige Rückgaberichtlinie, was bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels eine Rückgabe erhalten haben.

Um eine Rückkehr zu erhalten, muss Ihr Artikel in dem gleichen Zustand sein, den Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder nicht genutzt und in seiner ursprünglichen Verpackung.

Um eine Rückkehr zu beginnen, können Sie uns unter uns kontaktieren Unterstützung@gritomatic.comOder initiieren Sie eine Selbstversorgung in Ihrem Konto. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen darüber, wie und wo Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet wurden, ohne zuerst eine Rückgabe zu beantragen, werden nicht akzeptiert.

Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für 1) verantwortlich Gritomatic ist für den Versand eines falschen Artikels verantwortlich), 2) Rückkehr ohne Autorisierung, 3) zurückgesandte Abraes oder Strops zurückgeben.

Wir können keine Rückgaben zum Verkauf von Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Sie können uns jederzeit für alle Rücksendungsfragen bei uns kontaktieren Unterstützung@gritomatic.com.

Schleifpolitik

Gebrauchte Schleifprodukte und Strops können nicht zurückgegeben werden. Schärfsteine, Strops, Verbindungen und andere Schleifmaterialien sind hochtechnische Erkundungsprodukte. Alle Schleifprodukte werden "wie sie" verkauft. Unerwartetes oder unerwünschtes Verhalten des Schleifmittels kann nicht der Grund für die Rückkehr sein. Wir bieten keine Rückerstattungen oder Börsen gebrauchter Schleifmittel an.

Erreichen Sie ein paar einfache Schritte, um Enttäuschungen zu vermeiden:

Treffen Sie absichtliche Entscheidungen, wenn Sie Produkte bestellen. Lesen Sie alle Informationen zum Produkt auf Gritomatic einschließlich Kundenbewertungen und der Antwortbasis. Google Extra -Informationen Wenn Sie diese benötigen - Bladeforum führt viele Diskussionen über eines unserer Produkte. Fragen Sie AnswerBase oder Gritomatic Kundenbetreuung, wenn Sie Zweifel haben. Jeder neue Schärfstein ist Ihr eigenes Experiment.

Überprüfen Sie die gekauften Produkte unmittelbar nach dem Empfang. Wir garantieren, dass Sie ohne größere Mängel neue Produkte in perfektem Zustand erhalten. Wir haften für die unbeschädigten Bedingungen während des Transports. Wenn gekaufte Produkte bei der Ankunft beschädigt werden, erreichen Sie uns sofort. Leider können wir eine Beschwerde "beschädigt in der Ankunft" befriedigen, wenn Sie das Produkt verwenden oder es Wochen nach Eingang Ihrer Bestellung melden.

Seien Sie bereit, mit allen kleinen Mängel zu leben oder abzunehmen. Wenn in der Beschreibung des Schärfens die Toleranz der Flachheit erwähnt, erwarten Sie nicht, dass Sie das Glück haben, eine perfekt flache Instanz zu erhalten. In den meisten Fällen können kleinere Defekte während der ersten Kaufvorbereitung von Schärfsteinen beseitigt werden. Machen Sie Radius -Abblätter, um scharfe Kanten und Mikrochips loszuwerden. Machen Sie das Länen, um "Kruste", "Saw" und andere Abweichungen zu entfernen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht wissen, wie es geht. Ohne Läkeln benötigen Schärfsteine ​​eine Einbruchperiode, bevor die Schärfe der Qualität/Leistung verbessert wird.

Kümmere dich um deine Produkte. Lesen/Beobachten Sie auf den Produktseiten "How to benutzt". Produzieren Sie Produkte "Warnungen" oder "Aufmerksamkeit", falls vorhanden. Lesen Sie das Spitzerhandbuch, wenn Sie neu im Schärfen sind. Dies wird dazu beitragen, Schäden am Schärfen von Stein oder Messer zu vermeiden.

Wir versuchen, so viel wie möglich Informationen über Produkte bereitzustellen: positiv und negativ. Wir sind jedoch Menschen, und Fehler sind möglich. Wenn Sie falsche oder fehlende Informationen gefunden haben, erreichen Sie bitte den Kundensupport.

Beschädigte, defekte oder falsche Gegenstände

Bitte untersuchen Sie Ihre Bestellung bei der Rezeption und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und richtig machen können. Machen Sie ein paar Fotos und senden Sie uns eine E -Mail mit einer Ausgabeerklärung. Lassen Sie uns wissen, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Austausch wünschen. Nach der Überprüfung Ihres Falls werden wir Sie kontaktieren, um weitere Schritte zu besprechen. Für den Fall, dass die Rückkehr wirtschaftlich unangemessen ist, bitten wir Sie nicht, das schlechte Produkt an uns zurück zu senden. Wenn der Kundensupport eine Rückgabe autorisiert hat, senden Sie Ihren Artikel an unser Büro. Die Rückgabeversand wird von uns abgedeckt.

Austausch

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten, was Sie möchten, ist, den von Ihnen vorhandenen Artikel zurückzugeben. Sobald die Rückgabe akzeptiert wird, erhalten Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.

Rückerstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rückkehr erhalten und inspiziert haben, und Sie wissen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn Sie genehmigt werden, werden Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch nach Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet.

Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen auch die Rückerstattung verarbeitet und veröffentlichen. Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir akzeptieren und erstatten Zahlungen in den folgenden Währungen:

AED, GTQ, PGK, AFN, GYD, PHP, ALL, HKD, PKR, AMD, HNL, PLN, ANG, HTG, PYG, AOA, HUF, QAR, ARS, Idr, Ron, Aud, ILS, RSD, AWG, AWG, AWG, AWG, AWG, AWG, AWG, AWG, Ron, Ron, Ron, Aud, AWG, AWG, AWG, AWG, AWG, AWG, ARS, Ron, Ron, Ron, AWG, AWG, AWG, AWG, AWG, AWG, ARS, Ron, Ron, Ron, ILS, RSD, AWG, AWG, AWG, AWG. INR, Rub, AZN, ISK, RWF, BAM, JMD, SAR, BBD, JPY, SBD, BDT, KES, SCR, BGN, KGS, SEK, BIF, KHR, SGD, BMD, KMF, SHP, BND, KRW, KRW, KRW, KRW, KRW, KRW, BMD, BMD, KMF, BND, KRW, Sll, Bob, Kyd, SRD, Brl, KZT, Std, BSD, Lak, SZL, BWP, LBP, THB, BZD, LKR, TJS, CAD, LRD, TOP, CDF, LSL, Versuch, Chf, Mad, TTD, TTD, CLP, MDL, TWD, CNY, MGA, TZS, COP, MKD, UAH, CRC, MMK, UGX, CVE, MNT, USD, CZK, MOP, UYU, DJF, MUR, UZS, DKK, MVR, VND, DOP, DOP, DOP, DOP, DOP, DOP, DOP, DOP, DOP, DOP, DOP, DOP, DOP, DOP, UZS MWK, VUV, DZD, MXN, WST, EGP, MYR, XAF, ETB, MZN, XCD, EUR, NAD, XOF, FJD, NGN, XPF, FKP, NIO, YER, GBP, NOK, ZAR, Gel, NPR, NPR, NPR, ZMW, GIP, NZD, GMD, PAB, GNF, Stift